Central de ajuda
Como podemos ajudar?
Busque pela sua dúvida ou escolha o produto. Se não achar, é só chamar a gente.
Geral
Conta, planos e privacidade
Como crio minha conta?
Clique em "Cadastrar" na página do produto que você quer usar, informe seu e-mail e crie uma senha. Você também pode entrar com o Google. Leva menos de um minuto.
Como recupero minha senha?
Na tela de login, clique em "Esqueci a senha". Enviaremos um link de redefinição para o e-mail cadastrado. O link expira em 24 horas.
Qual a diferença entre os planos?
Cada produto tem um plano gratuito e planos pagos, com limites maiores e recursos a mais. Os limites e os valores de cada plano ficam na página de preços do produto — é lá que eles estão sempre atualizados.
Como cancelo minha assinatura?
Acesse Configurações → Assinatura e clique em "Cancelar plano". Seu acesso continua até o fim do período já pago. Não há nova cobrança depois do cancelamento.
Como excluo minha conta e meus dados? (LGPD)
Acesse Configurações → Privacidade → Excluir conta. Seus dados pessoais são anonimizados em até 30 dias, conforme a Política de Privacidade. Antes disso você pode pedir uma cópia dos seus dados pelo mesmo painel.
Como vocês usam o WhatsApp?
O WhatsApp é usado para avisos ligados ao que você contratou — confirmação de horário, aviso de pedido, convocação de evento. Mensagem de divulgação só sai com a sua autorização registrada, e você pode retirar essa autorização quando quiser.
CorujaAí Agenda
Site, agenda e atendimento do seu negócio local
Como publico meu site?
Depois do cadastro, geramos uma prévia do site com os seus dados. Você revisa o conteúdo e publica quando estiver satisfeito — o site entra no ar com a agenda e o WhatsApp já ligados.
Preciso pagar antes de ver o site?
Não. A prévia é gratuita: você só assina depois de ver o site pronto e gostar do resultado.
Meu cliente precisa instalar alguma coisa para marcar horário?
Não. Ele abre o link do seu site pelo celular e escolhe o horário na hora. A confirmação chega pelo WhatsApp dele.
Posso cancelar a assinatura do site?
Sim, no painel do titular, em Assinatura. O site sai do ar ao fim do período já pago e seus dados ficam guardados caso você queira reativar.
CorujaAí Vitrine
Loja online, catálogo e pedidos
Meu cliente precisa criar conta para comprar?
Não. O pedido é feito como visitante, em poucos toques. Criar conta serve para guardar endereço e reunir os pedidos feitos com o mesmo telefone.
Como o pedido chega até mim?
Por e-mail e no seu painel de pedidos. O pedido nasce pendente e não baixa estoque sozinho: você confirma antes de separar.
Quantos itens posso ter no catálogo?
Há um limite de itens que cresce com o plano. Os números de cada plano estão na página de preços do CorujaAí Vitrine — é a fonte sempre atualizada.
Dá para vender serviço com horário marcado?
Dá para oferecer reserva simples dentro da própria vitrine. Se o seu negócio vive de agenda — com lembrete e confirmação na véspera —, o produto certo é o CorujaAí Agenda.
CorujaAí Representantes
Representação comercial e pedidos por marca
Quem pode ser representante?
Profissionais autônomos que vendem em nome de marcas parceiras. O cadastro exige aceite dos Termos e a conferência de identidade prevista no programa.
O comprador faz pedido sem cadastro — como isso chega até mim?
Por e-mail e no seu painel de pedidos. O pedido nasce pendente e não baixa estoque: você confere e confirma antes de separar.
E se vier pedido falso ou spam?
O formulário tem proteção contra robô e limite de pedidos por origem, e nada sai antes da sua confirmação. O telefone é informado pelo próprio comprador — na dúvida, chame no WhatsApp antes de separar o pedido.
Quantos pedidos posso receber por mês?
Há um limite mensal de pedidos que cresce com o plano. Os números de cada plano estão na página de preços do CorujaAí Representantes.
CorujaAí Clínicas
Secretária digital para clínicas e consultórios
O site da clínica está incluído?
No plano Clínica, sim: o site com a agenda online vem junto da assinatura, sem contratar à parte. No Essencial e no Pro, o CorujaAí Clínicas se conecta à agenda online que você já tem — o site em si fica de fora. Se você já mantém um site próprio, pode continuar com ele em qualquer plano.
O CorujaAí Clínicas substitui o prontuário que eu já uso?
Não. Vendemos a secretária digital (confirmação, orçamento, follow-up, briefing) e, no plano Clínica, um prontuário ligado à conversa e à agenda. Você mantém o sistema clínico que já usa para o que for obrigatório no conselho.
A recepção vê o prontuário clínico?
Não. Cadastro e agenda ficam com a recepção; o conteúdo clínico só com o profissional, protegido, com registro de quem acessou. O WhatsApp do briefing nunca leva prontuário.
Como começo?
Crie sua conta, entre no painel do CorujaAí Clínicas e escolha o plano (ou ative o trial Pro). Agenda, pacientes, orçamento e prontuário sobem por etapas.
CorujaAí Campanhas
Campanhas e criativos prontos
Preciso pagar pra começar?
Não. Você cria a conta, cadastra sua marca e gera sua primeira campanha de graça, sem cadastrar cartão. Planos pagos liberam mais campanhas e recursos, mas dá pra começar sem custo.
Que tipo de peça a IA gera?
Post de feed, story, status de WhatsApp e flyer — cada um no formato certo e no tom da sua marca. Você recebe texto e arte juntos, prontos pra publicar no Instagram, no WhatsApp ou imprimir.
As campanhas saem com a minha marca mesmo?
Sim. Você cadastra logo, cores e serviços uma vez, e toda campanha já sai com a sua identidade. Nada de template genérico com cara de qualquer um — é a sua cara em cada peça.
Posso cancelar quando quiser? E meus dados?
Pode cancelar a qualquer momento, sem multa. Os dados da sua marca são tratados conforme a LGPD e ficam isolados na sua conta — a gente não vende nem compartilha nada.
CorujaAí Vagas
Vagas, candidatos e compatibilidade
Como publico uma vaga?
Faça login como empresa, vá em "Nova vaga" e preencha título, descrição e requisitos. A IA processa a vaga e passa a ordenar os candidatos por compatibilidade.
Onde vejo os candidatos das minhas vagas?
Em Vagas → selecione a vaga → aba "Candidatos". Eles aparecem ordenados por compatibilidade com aquela vaga.
Quantas vagas posso publicar ao mesmo tempo?
Há um limite de vagas ativas simultâneas, que cresce com o plano — no gratuito é 1 vaga por vez. Os limites atuais de cada plano estão na página de preços.
Onde vejo as vagas disponíveis?
Na página de vagas. Dá para filtrar por cidade, tipo de contrato e área. Depois do login, as vagas mais compatíveis com o seu perfil aparecem em destaque.
Como fico sabendo se fui selecionado?
Você recebe um aviso na plataforma e, se tiver WhatsApp cadastrado, uma mensagem direta. O status de cada processo fica em Minha conta → Candidaturas.
CorujaAí Eventos
Equipe de eventos, confirmação e presença
Como encontro profissionais para o meu evento?
Crie o evento, defina as funções necessárias (recepcionista, promotor, barman…), o local e as datas. A plataforma sugere quem está disponível, mora perto e tem bom histórico.
O que é o standby automático?
Se alguém confirma e depois cancela, o sistema avisa a fila de espera na hora e a vaga é preenchida em poucos minutos — sem você correr atrás.
Como funciona o combate ao não comparecimento?
Quem tem histórico de faltar aparece mais abaixo nas sugestões. E confirmamos presença pelo WhatsApp em vários momentos antes do evento (24h, 6h e 1h antes).
Como cadastro minha disponibilidade?
Em Meu perfil → Disponibilidade. Você informa os dias e horários livres, e só aparecem eventos compatíveis com a sua agenda.
Onde vejo os eventos em que me inscrevi?
Em Profissional → Meus eventos, com o status de cada inscrição: aguardando, confirmado, na fila de espera ou recusado.
Sou avisado de novos eventos compatíveis?
Sim — pelo WhatsApp e por aviso na plataforma. Você também pode ligar a inscrição automática nos eventos que atendam aos seus critérios.
CorujaAí Blog
Guias e artigos sobre IA no dia a dia do negócio
Preciso de conta para ler os guias?
Não. Todo o conteúdo é aberto: você abre o link e lê, sem cadastro e sem cobrança.
Sobre o que são os guias?
Como usar IA em coisas concretas do negócio pequeno — atender no WhatsApp, divulgar sem agência, organizar agenda e pedidos. Cada guia é curto e termina com o que fazer na prática.
Como recebo os novos guias por e-mail?
Deixe seu e-mail no campo de inscrição do blog. Só enviamos conteúdo, e o descadastro fica em todo e-mail que sai.
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